Returenanfrage

**Rückgabeanfrage senden**
 

1. Gib im Feld**E-Mail**deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf**Weiter**. 
2. Öffne in deinem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere den 
   sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail. 
3. Gehe zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen Bestätigungscode ein. 
4. Klicke auf die Bestellung, für die du die Rückgabe senden möchtest. 
5. Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, 
   die du zurückgeben möchtest. 
6. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu. 
7. Klicke auf**Rückgabe anfragen**. Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde
   und ein Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit Versandanweisungen
   und einem Rücksendeetikett. Wenn das Produkt zurückgegeben wurde, erhältst du
   eine Rückerstattung.